Política de Privacidade
Última atualização: agosto de 2026 — em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
1. Quem trata os seus dados
Esta ferramenta ("Pandoralead") é operada para fins de prospecção comercial B2B. O responsável pelo tratamento dos dados é a pessoa/empresa que opera esta instância do sistema.
2. Quais dados são coletados e de onde vêm
Coletamos dados de **estabelecimentos comerciais** publicamente disponíveis em plataformas como Google Maps e OpenStreetMap: nome do negócio, categoria, endereço, telefone/WhatsApp, avaliação e presença ou não de site próprio. Não fazemos coleta de dados sensíveis (saúde, origem racial, opinião política, etc.) nem mineramos redes sociais além do link público informado no próprio perfil do negócio.
3. Finalidade
Os dados são usados exclusivamente para oferecer serviços de criação de site a negócios que ainda não possuem um, via contato comercial direto (WhatsApp).
4. Base legal (art. 7º da LGPD)
O tratamento se apoia no legítimo interesse (art. 7º, IX) para contato comercial B2B com dados de estabelecimentos já publicamente divulgados pelo próprio negócio com finalidade de ser encontrado por clientes. Não enviamos mensagens após o titular manifestar oposição.
5. Compartilhamento
Os dados coletados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros. Ficam armazenados apenas localmente, no ambiente de quem opera esta ferramenta.
6. Retenção
Os dados de um lead são mantidos enquanto durar a tentativa de contato comercial ou até que o titular solicite exclusão. Conversas de WhatsApp ficam retidas pelo mesmo período, para dar continuidade ao atendimento.
7. Seus direitos como titular (art. 18 da LGPD)
- Confirmar a existência de tratamento e acessar os dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão dos seus dados — basta responder "EXCLUIR MEUS DADOS" na conversa de WhatsApp;
- Se opor ao tratamento e parar de receber mensagens — basta responder "PARAR" a qualquer mensagem recebida;
- Revogar o consentimento e solicitar portabilidade dos dados, entrando em contato diretamente.
8. Como exercer seus direitos
Pelo WhatsApp em que você recebeu a mensagem, respondendo com uma das palavras-chave acima. Os pedidos de exclusão e de oposição são processados automaticamente e de forma imediata pelo sistema.
9. Cookies e armazenamento local
O Pandoralead usa o mínimo necessário para funcionar. Não há cookie de publicidade nem rastreamento de terceiros.
- Essenciais — cookie de sessão do login. Sem ele não é possível manter você conectado ao painel.
- Preferências — guardamos no seu navegador (armazenamento local) a sua escolha sobre o aviso de cookies, o log da última busca e a conversa do suporte, para não perder o histórico ao trocar de aba.
Recusar os não essenciais não impede o uso do site. Para apagar tudo, limpe os dados do site pelas configurações do seu navegador.